Tillgänglighetsförklaring

Edith Care tillhandahålls av Jobello Technology AB, org.nr 559311-6907. Vi arbetar aktivt för att göra våra digitala tjänster tillgängliga och användarvänliga för så många användare som möjligt. Tillgänglighet är ett pågående arbete och vi förbättrar kontinuerligt upplevelsen för de vårdprofessionella som använder vår tjänst.

Denna tillgänglighetsförklaring beskriver hur vår webbplats (edithcare.se) och vår webbapplikation uppfyller lagkraven på tillgänglighet. Förklaringen ger dig även information om hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Förklaringen är upprättad i enlighet med lagen (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vår tillgänglighet bedöms enligt WCAG 2.2-riktlinjerna genom en kombination av:

• •Automatiserade verktyg — kodanalys för att säkerställa teknisk efterlevnad.
• •Manuell testning — tangentbordsnavigering, skärmläsar-kompatibilitet och användartester.
• •Användarfeedback — kontinuerliga förbättringar baserade på återkommande feedback från vårdpersonal.

Vi tillhandahåller både en publik webbplats och en webbaserad applikation. För tydlighetens skull har vi delat upp vår tillgänglighetsinformation i separata avsnitt för varje digital tjänst.

Tillgänglighetsöverväganden integreras i vår design- och utvecklingsprocess med fokus på tydlig struktur, läsbart innehåll och genomtänkt användning av färger och layout. Webbplatsen stöder tangentbordsnavigering, vilket gör att användare kan navigera genom interaktiva element utan mus.

Webbplatsen uppfyller delvis WCAG 2.2 nivå AA. Kända förbättringsområden inkluderar:

• •Fullständig tangentbordsnavigering i alla komponenter
• •Optimerat stöd för skärmläsare
• •Förbättrade kontraster i vissa grafiska element

Webbplatsen testades senast den 31 mars 2026 mot WCAG 2.2 AA-standarden.

Applikationen är utformad för att användas av vårdpersonal inom socialtjänsten på dator och surfplatta. Vi arbetar aktivt med att förbättra tillgängligheten. Kända förbättringsområden inkluderar:

• •Vissa textelement och interaktiva komponenter kan ha otillräcklig kontrast
• •AI-assistenten (chatt-gränssnitt) är inte fullt optimerad för skärmläsare
• •Redigeraren har begränsat stöd för tangentbordsnavigering vid avancerad formatering
• •Inspelningsfunktionen kräver tillgång till mikrofon, vilket kan vara begränsande för vissa hjälpmedelskonfigurationer
• •På mindre skärmar kan vissa funktioner ha begränsad tillgänglighet

Webbapplikationen testades senast den 31 mars 2026 mot WCAG 2.2 AA-standarden.

Vårt mål är att uppnå WCAG 2.2 nivå AA för både webbplats och applikation. Vi prioriterar tillgänglighetsarbetet löpande och planerar att:

• •Genomföra regelbundna tillgänglighetsgranskningar (minst var sjätte månad)
• •Utöka automatiserad testning i vår utvecklingsprocess
• •Förbättra kompatibilitet med hjälpmedel, inklusive skärmläsare och alternativa inmatningsenheter
• •Utbilda vår utvecklings- och designorganisation i tillgänglighet

Vi välkomnar feedback om tillgängligheten på Edith Cares webbplats och digitala tjänster. Om du upptäcker tillgänglighetshinder, kontakta oss på fredrik[at]edithcare[dot]se och inkludera:

• •Vilken del av vår tjänst du använde
• •En beskrivning av problemet du upplevde
• •Din föredragna kontaktmetod, om du önskar svar

Din feedback hjälper oss att identifiera problem och kontinuerligt förbättra tillgängligheten för alla användare.

Myndigheten för digital förvaltning (Digg) ansvarar för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du anser att vår digitala tjänst har brister i tillgänglighet och vi inte har åtgärdat dem efter att du kontaktat oss, kan du anmäla detta till Digg.

Denna tillgänglighetsförklaring gäller från och med 2026-03-31.